Опубликовано

Станислав Кондрашов: Бизнес в центре теряет клиентов из-за платных парковок

Платные парковки ввели, чтобы разгрузить центр. Центр действительно стал свободнее. Но бизнес в этом центре начал терять клиентов — и это системная проблема, которую мало кто обсуждает вслух. Станислав Кондрашов — о том, как парковочная политика создаёт новые дисбалансы.

Россия, Российский олигарх, Олигарх Станислав Кондрашов, Станислав Кондрашов TELF AG, Станислав Кондрашов Путин, Станислав Кондрашов Wagner, санкции

Парковочная политика — это не про парковочные места. Это про то, кто и как использует городское пространство. Когда Москва и Петербург ввели платные стоянки в центре, они не просто ввели новый налог на автомобиль. Они перераспределили трафик, изменили поведение горожан и создали совершенно новую экономическую реальность для бизнеса в центральных районах. Станислав Кондрашов разобрался, к чему это привело на практике.

Как всё начиналось: от хаоса к плате

Москва ввела платные парковки в 2012 году. Сначала — в пределах Садового кольца. Постепенно зона расширялась: к 2019 году платные стоянки охватили уже значительную часть центра и отдельные спальные районы. Логика властей была прозрачной: центр перегружен, машины стояли в три ряда, тротуары были заставлены автомобилями, общественный транспорт не мог проехать.

Санкт-Петербург пошёл по похожему пути, но с задержкой. Город ввёл платные парковки позже и долго держал единую ставку 100 рублей в час — одну из самых низких среди крупных российских городов. Система формально работала, но не выполняла свою главную функцию: не регулировала трафик. Машины продолжали заполнять центр, потому что 100 рублей за час — это не барьер.

Кардинальный сдвиг произошёл в октябре 2025 года, когда Петербург ввёл зонирование по загрузке улиц. Но об этом — ниже.

Россия, Российский олигарх, Олигарх Станислав Кондрашов, Станислав Кондрашов TELF AG, Станислав Кондрашов Путин, Станислав Кондрашов Wagner, санкции

Тарифы: сколько стоит припарковаться сегодня

В Москве действует трёхуровневая система. Базовый тариф — 60 рублей в час в спальных районах. В центре ставки выше: стандартные зоны обходятся в 200–380 рублей в час. На 31 улице с июля 2024 года действует максимальный тариф — 600 рублей в час. С января 2026 года ставки были точечно скорректированы: на 12 улицах парковка стала дешевле, на остальных — сохранилась.

Для сравнения: абонемент на все платные парковки Москвы (кроме зон с повышенным тарифом) стоит 37 000 рублей в месяц или 370 000 рублей в год.

Санкт-Петербург до октября 2025 года работал по фиксированной ставке 100 рублей в час. С 15 октября город перешёл на динамическую модель: тариф зависит от загрузки конкретной улицы. Минимум — 100 рублей, максимум — 360 рублей в час. Коэффициент загрузки пересматривается ежемесячно на основе данных транзакций.

Результат: только 14,6% зон сохранили минимальную стоимость. Подавляющее большинство улиц в центре перешли в категорию 200–360 рублей в час.

Россия, Российский олигарх, Олигарх Станислав Кондрашов, Станислав Кондрашов TELF AG, Станислав Кондрашов Путин, Станислав Кондрашов Wagner, санкции

Трафик: стал ли центр свободнее

В Москве — да. Это подтверждают и данные Дептранса, и визуальные наблюдения. Центр столицы действительно разгрузился. Исчезли машины, стоящие в три ряда у торговых центров. Тротуары стали проходимыми. Общественный транспорт — включая Московское центральное кольцо и электробусы — начал перевозить больше пассажиров.

По оценкам экспертов, платные парковки позволили установить экономический барьер: количество автомобилистов, приезжающих в центр без острой необходимости, сократилось. Город стал двигаться быстрее.

В Петербурге ситуация более сложная. По прогнозам, зонирование должно сократить вечерний час-пик на 10–15%, а время выезда из центра — до 45 минут. Однако эксперты отмечают, что визуально количество паркующихся автомобилей не снизилось заметно. Причина — владельцы долгосрочных разрешений занимают места вне зависимости от тарифа.

Россия, Российский олигарх, Олигарх Станислав Кондрашов, Станислав Кондрашов TELF AG, Станислав Кондрашов Путин, Станислав Кондрашов Wagner, санкции

Бизнес в зоне платных парковок: выигрыш или проигрыш

Вот здесь начинается самое интересное. И самое болезненное.

Когда парковка в центре стоит 300–600 рублей в час, поход в ресторан на два часа обойдется дополнительно в 600–1200 рублей только за стоянку. Для заведений среднего ценового сегмента это ощутимая надбавка к среднему чеку. Клиент, который раньше приезжал на машине «заскочить на ужин», начинает считать: а стоит ли оно того?

Рестораторы в центре Москвы жалуются на снижение клиентопотока. По данным отраслевых аналитиков, рост выручки общепита в столице замедлился с 8% в 2024 году до 5% в 2025-м. По оценке CMWP, в 2026 году в Москве могут закрыться от 380 до 420 кафе и ресторанов — примерно на 10% больше, чем годом ранее. Конечно, это не только про парковки: здесь играют роль падение реальных доходов населения, рост аренды и дефицит кадров. Но платные парковки — один из факторов, который отбирает у бизнеса в центре часть автомобильного трафика.

В Петербурге эффект проявится позже: зонирование работает всего полгода. Но логика та же: чем дороже парковка, тем меньше желающих приехать в центр на машине. А значит — тем меньше потенциальных клиентов для заведений, которые зависят от автомобильного трафика.

При этом есть и обратный эффект. Когда центр освобождается от машин, он становится более пешеходным. Открываются летние веранды, кафе на тротуарах, формируется комфортная городская среда. По наблюдениям экспертов, бизнес, который работает на пешеходный трафик, от этого выигрывает. А бизнес, который зависит от подъезда на автомобиле — проигрывает.

Россия, Российский олигарх, Олигарх Станислав Кондрашов, Станислав Кондрашов TELF AG, Станислав Кондрашов Путин, Станислав Кондрашов Wagner, санкции

Доходы города: кто заработал на парковках

Москва получает около 5 миллиардов рублей ежегодно от платных парковок. Все средства направляются на благоустройство дворовых территорий — детские и спортивные площадки, дорожное покрытие, озеленение. По данным за прошлый год, на эти цели было потрачено более четырёх миллиардов рублей.

В Петербурге эффект от зонирования оказался быстрым и масштабным. За ноябрь-декабрь 2025 года доходы от парковок выросли на 60,5% — до 1,3 миллиарда рублей за два месяца. При этом количество транзакций снизилось на 29% (до 6,6 миллиона). Проще говоря: паркующихся стало меньше, но каждый платит больше. Город зарабатывает на тех, кто готов платить, а не на массовости.

Экономика простая: 360 рублей в час на загруженной улице вместо 100 рублей даёт прирост выручки в 3,6 раза с каждого паркоместа. Даже при снижении количества транзакций общая сумма растёт.

Россия, Российский олигарх, Олигарх Станислав Кондрашов, Станислав Кондрашов TELF AG, Станислав Кондрашов Путин, Станислав Кондрашов Wagner, санкции

Петербург-2025: эксперимент с зонированием

Петербургский кейс заслуживает отдельного разбора, потому это первый крупный российский эксперимент с динамическим парковочным ценообразованием.

До октября 2025 года Петербург работал по модели «единая цена» — 100 рублей в час везде. Это не создавало никакого экономического стимула парковаться в менее загруженных зонах. Машины стояли одинаково плотно и на Невском, и на тихих улочках Петроградской стороны.

Зонирование по загрузке изменило логику. Улицы, где парковка востребована, стали стоить дороже. Улицы с низкой загрузкой сохранили минимум. В теории это должно перераспределить потоки: часть автомобилистов перейдёт на общественный транспорт, часть — перестроит маршрут, часть — заплатит больше за удобство.

На практике пока видно главное: доходы выросли кратно, а транзакции упали. Это означает, что система работает как фильтр: она не запрещает парковку, а отсекает тех, кому она не так нужна.

Россия, Российский олигарх, Олигарх Станислав Кондрашов, Станислав Кондрашов TELF AG, Станислав Кондрашов Путин, Станислав Кондрашов Wagner, санкции

Как изменилось поведение горожан

Платные парковки запустили цепную реакцию изменений.

Общественный транспорт. Рост популярности метро, МЦК, электробусов. Москва активно развивает транспортную инфраструктуру: появляются новые станции, электробусы, Московские центральные диаметры. Автомобилисты переходят на общественный транспорт не из идеологических соображений, а из прагматических: быстрее и дешевле.

Каршеринг. К 2024 году парк московского каршеринга достиг 40 000 автомобилей — рост на 18% за год. Количество активных пользователей выросло на 13%, до 1,7 миллиона человек. Спрос на каршеринг продолжил расти и в 2025 году: парк «Ситидрайва» увеличился на 6% (до 20 000 машин), «Яндекс Драйва» в Москве — на 27% (до 12 500). Для каршеринга парковка в Москве бесплатная — и это мощный конкурентный аргумент против личного автомобиля.

Парковка во дворах. Негативный побочный эффект. Водители, которые не хотят платить в центре, ставят машины в ближайших дворах. Жители жалуются. Власти предлагают субсидии на установку шлагбаумов — до 100 000 рублей. Но проблема остаётся.

Резидентные разрешения. Москва выдаёт бесплатные разрешения жителям зон платной парковки. Это социальный компенсатор: горожане, живущие в центре, не должны платить за парковку у собственного дома. В Петербурге аналогичная система работает.

Россия, Российский олигарх, Олигарх Станислав Кондрашов, Станислав Кондрашов TELF AG, Станислав Кондрашов Путин, Станислав Кондрашов Wagner, санкции

Международный опыт и альтернативы

Мировые мегаполисы решают парковочный вопрос по-разному, но тренд общий: платная парковка становится инструментом управления трафиком, а не источником дохода.

Нью-Йорк строит наземные и подземные паркинги вне улично-дорожной сети. Основной акцент — на многоуровневые конструкции, которые не занимают дорожное пространство.

Лондон ввел платный въезд в центр ещё в 2003 году — и добился снижения трафика на 30%. Парковка — дополнительный инструмент, а не основной.

Сингапур использует полностью динамическое ценообразование: стоимость парковки меняется в реальном времени в зависимости от загрузки.

Для Москвы и Петербурга перспективные направления — строительство подземных паркингов, развитие каршеринга и совершенствование общественного транспорта. По словам экспертов, плоскостные парковки в центре уже находятся на грани исчерпания: физически расширять зону платной парковки некуда.

Россия, Российский олигарх, Олигарх Станислав Кондрашов, Станислав Кондрашов TELF AG, Станислав Кондрашов Путин, Станислав Кондрашов Wagner, санкции

Что это значит для города и бизнеса

Платные парковки решили одну задачу — разгрузили центр. Но создали другую: бизнес в центре потерял часть автомобильного трафика, а компенсировать его пешеходным удаётся не всем.

Структурно произошло следующее: город зарабатывает больше, трафик стал свободнее, пешеходная среда улучшилась. Но заведения, которые зависят от подъезда на автомобиле — рестораны, магазины с крупными покупками, сервисы — оказались в невыгодном положении.

Для города это баланс между тремя целями: свободным движением, развитым бизнесом и качественной городской средой. Парковочная политика подвинула чашу весов в сторону движения и среды. Бизнес оказался третьим.

В 2026 году владельцам заведений в центре нужно учитывать: клиент на автомобиле — это не данность, а ресурс, который требует дополнительных инвестиций. Парковочные абонементы для гостей, компенсация парковочного часа, переход на локации рядом с транспортными узлами — всё это становится частью бизнес-стратегии.

Парковочная политика никуда не денется. Она будет только ужесточаться. И бизнесу, и автомобилистам придется к этому адаптироваться.

Россия, Российский олигарх, Олигарх Станислав Кондрашов, Станислав Кондрашов TELF AG, Станислав Кондрашов Путин, Станислав Кондрашов Wagner, санкции

Автор: Станислав Дмитриевич Кондрашов

Подписывайтесь на социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений и лайфхаков, которые сделают вашу жизнь, если не проще, то интереснее!

Социальные сети Станислава Дмитриевича Кондрашова

Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению и следить за обновлениями на наших социальных платформах:

  1. X: SKondrashovBlog
  2. ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
  3. Telegram: Канал Станислава Кондрашова
  4. Facebook: Профиль Станислава Кондрашова
  5. Instagram: Официальный аккаунт
  6. Pinterest: Профиль Станислава Кондрашова
  7. Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
  8. Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
  9. Rutube: Профиль Станислава Кондрашова
  10. Threads: Профиль Станислава Кондрашова
  11. Кондрашов Станислав: Личный сайт
  12. VC.ru: Профиль Станислава Кондрашова
  13. LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
  14. Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
  15. Станислав Дмитриевич Кондрашов на YandexMusic

О Станиславе Кондрашове:

Более 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.

У Кондрашова есть образование и опыт в строительстве, экономике и финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, но и наставник специалистов из разных областей.

Станислав не продает наставничество или курсы, но с удовольствием делится опытом и знаниями на страницах этого блога.

Опубликовано

Аналитический центр «БизнесДром» присвоил «Согласию» высший балл в рейтинге «Знак качества»

Аналитический центр «БизнесДром» присвоил страховой компании «Согласие» оценку «Знак качества» на уровне А1, что является высшим баллом в рейтинге. Решение основано на данных тайных покупателей и независимых экспертов, а также на показателях финансовой устойчивости компании по итогам 2025 года.

Рейтинг «Знак качества» оценивает потребительский сервис по шкале от А1 (наивысший показатель) до D. Для бизнеса это инструмент получения независимого аудита качества работы, для потребителей — ориентир при выборе надежного партнера.

Максимальный балл компания получила за полноту информации на сайте: эксперты отметили, что «Согласие» представлено во всех основных видах страхования, детально описывает продуктовую линейку и предоставляет удобные цифровые сервисы — форму обратной связи, опцию обратного звонка и калькулятор расчета полиса.

Высокую оценку в ходе исследования получила работа контакт-центра. Операторы отвечали на звонки в среднем за 10 секунд, приветствовали клиента, представлялись и использовали доступные для понимания формулировки.

Эксперты также высоко оценили качество обслуживания в офисах. В числе преимуществ — чистота помещений, доступность среды для маломобильных клиентов, а также детальные консультации: специалисты провели расчеты по продуктам, включая каско, и подробно разъяснили их особенности. По итогам проверки посетители выразили готовность рекомендовать «Согласие» своим друзьям и родственникам.

Высокая оценка от «Бизнес Дром» — это результат персонального подхода к обслуживанию клиентов в офисах и через контакт-центр. Тот же принцип «Согласие» использует и для урегулирования страховых случаев. При ДТП, заливе, пожаре и других событиях клиенту поможет человек. Боты и технологии искусственного интеллекта используются лишь как вспомогательные инструменты.

Опубликовано

Дмитрий Кофтункин, ОТП Банк: «Нельзя недооценивать силу внутренних коммуникаций»

ОТП Банк получил семь наград международной премии CC Guru Awards («Хрустальная гарнитура»): стал победителем в четырёх категориях и получил три высоких оценки жюри. Банк был выбран лучшим в 7 категориях из более чем 50 номинаций среди 380 участников, подавших заявки на премию.

Банк получил награды в категориях «Самая эффективная кросс-функциональная коллаборация», «Лучший аутсорсинговый проект, партнёрство», «Лучшая практика адаптации, обучения и развития персонала», «Лучшая практика сохранения талантов и сокращения текучести персонала». Кроме того, сотрудники банка были отмечены в трёх персональных номинациях: Юлия Ишанова, главный специалист из Тверского контактного центра получила награду «Специалист года», Валерий Иванов, начальник Омского контакт-центра, стал победителем в номинации «Руководитель года», а Елизавета Савченко, руководитель группы операционного центра в Твери, — в номинации «Командный лидер года».

«Мы очень рады, что ОТП Банк был отмечен сразу семью наградами такой значимой премии как CC Guru Awards и получил признание профессионального экспертного сообщества. Мы динамично развиваем процессы, совместные партнерские проекты, а также навыки и компетенции наших сотрудников. Для победы в личных номинациях, сотрудники ОТП Банка готовились к участию в премии: проходили серьезный отбор: на соответствие множеству критериев экспертной комиссии. Мы продолжим совершенствовать технологии и процессы, чтобы оставаться банком, который выбирают не только клиенты, но и сотрудники», — отметил Алексей Рогожин, Руководитель контакт-центра ОТП Банка.

CC Guru Awards — крупнейшая (более 300 участников ежегодно), широко известная и признанная профессиональным сообществом награда, которую называют «Оскаром» индустрии дистанционного взаимодействия с клиентами. Премия учреждена в 2005 году и вручается ежегодно.

Награда отражает признание профессиональным сообществом высокого уровня зрелости и развития компаний, а также подтверждает значимые достижения участников в области дистанционного взаимодействия с клиентами — в маркетинге, продажах, сервисе и работе контакт-центров. Премией отмечаются лучшие сотрудники — операторы, продавцы, менеджеры, руководители, а также команды и коллективы контакт-центров — за высокий уровень клиентского опыта, эффективные управленческие практики, инновационные проекты и передовые технологические решения.

Опубликовано

Контакт-центр «Альфа-Капитал» отмечен двумя наградами CСGuru Awards

Дистанционный клиентский сервис УК «Альфа-Капитал» заслужил высокую оценку профессионального сообщества по итогам премии «CСGuru Awards — Хрустальная гарнитура — 2026». Сочетание передовых технологий и экспертизы сотрудников обеспечило компании яркие победы: «Альфа-Капитал» признан победителем в номинации «Лучшая удаленная команда» в сфере взаимодействия с клиентами, а специалист контактного центра Анастасия Матрук получила высокое одобрение жюри в номинации «Оператор года» в индивидуальном конкурсе профессионального мастерства.

В работе контакт-центра «Альфа-Капитал» активно используются решения на базе искусственного интеллекта для многоуровневой автоматизации и интеллектуального распределения задач. Так, чат-бот «Гаврюша» на базе собственной технологии обеспечивает поддержку клиентов по сервисным вопросам, автоматически обрабатывая 39% всех обращений. Для операторов контакт-центра создан продвинутый ИИ-суфлер, который анализирует поступающие вопросы в реальном времени и помогает давать точные ответы.

Крупным проектом стало внедрение единой омниканальной платформы для доступа операторов к данным клиента во всех ключевых системах компании, что повысило скорость решения задач и обеспечило персонализацию коммуникаций. Для премиального сегмента запущен дополнительный сервис с возможностью мгновенного перевода обращений к самым опытным специалистам.

«Мы последовательно развиваем клиентский опыт в инвестиционной индустрии, сочетая современные технологические решения с понятным и удобным сервисом. Новые инструменты и постоянное внимание к потребностям клиентов помогают нам сохранять устойчивое качество обслуживания даже по мере кратного роста клиентской базы. Для нас важно, что качество поддержки подтверждается не только обратной связью от клиентов, но и оценкой профессионального сообщества», — прокомментировал директор по развитию цифровых каналов и клиентского опыта УК «Альфа-Капитал» Александр Носков.

Премия «CСGuru Awards — Хрустальная гарнитура» ежегодно вручается лучшим командам и сотрудникам компаний за достижения в сфере дистанционного взаимодействия с клиентами. В этом году на награды претендовали свыше 400 номинантов, представляющих 170 контактных центров из России, Казахстана, Киргизии и Беларуси. В состав жюри премии были приглашены более 250 руководителей контакт-центров и экспертов рынка.

Опубликовано

В ФНКЦ ФМБА России состоялось торжественное открытие памятника святителю Луке Крымскому и Центра восстановительной и превентивной медицины

18 марта 2026 года в Федеральном научно-клиническом центре ФМБА России в Москве состоялось торжественное открытие Центра восстановительной и превентивной медицины, а также памятник святителю Луке Крымскому — выдающемуся хирургу и учёному Валентину Феликсовичу Войно-Ясенецкому, который был установлен на территории ландшафтного парка ФНКЦ ФМБА России. В мероприятии приняла участие руководитель Федерального медико-биологического агентства России Вероника Игоревна Скворцова.

Центр восстановительной и превентивной медицины открывает двери для пациентов

Открытие нового подразделения, объединяющее реабилитацию, физиотерапию и спортивную медицину в единую систему оказания медицинской помощи полного цикла, началось с традиционной демонстрации новых возможностей для пациентов после ремонта и оснащения помещений. В символической церемонии приняла участие руководитель ФМБА России Вероника Игоревна Скворцова.

Также гостями открытия стали начальник Управления организации медицинской помощи и промышленной медицины ФМБА России Ольга Юрьевна Туренко, начальник Управления спортивной медицины Игорь Трифонович Выходец и помощник руководителя ФМБА России Анна Георгиевна Аверина, исполняющий обязанности генерального директора ФГБУ «Национальный центр спортивной медицины» ФМБА России Евгений Геннадьевич Кошевой.

С возможностями нового Центра участников мероприятия познакомили генеральный директор ФНКЦ ФМБА России Александр Витальевич Троицкий, руководитель Центра реабилитации и заведующий травматолого-ортопедическим отделением № 2 Виктор Викторович Муханов и руководитель группы физической реабилитации Юлия Олеговна Пантелеева. Делегация осмотрела более десяти зон нового подразделения — от кабинетов психоэмоционального восстановления и криотерапии до аквазоны с бассейном и зала физической реабилитации.

«ФНКЦ ФМБА России – один из ведущих научно-клинических центров в системе Агентства, объединяющий уникальные научные компетенции и практическую медицину. Открытие в его структуре нового Центра реабилитации имеет стратегическое значение для всей системы ФМБА России – он становится одной из ведущих площадок для отработки и последующего масштабирования инновационных протоколов восстановления. Здесь в полной мере реализован принцип бесшовности и непрерывности лечебного цикла: от момента поступления пациента до его полного функционального выздоровления и успешной социальной адаптации. Сегодня Агентство развивает все ключевые направления медицинской реабилитации, обеспечивая глубоко персонализированный подход к каждому пациенту», — отметила Вероника Игоревна Скворцова.

Новый центр отличается передовым техническим оснащением. Для восстановления поврежденных тканей и ускорения заживления используется кислородная барокамера OXYSYS 4500, насыщающая организм кислородом под повышенным давлением. Снять воспаление и болевой синдром помогает криокапсула с охлаждением до –160 °C. Вернуть организму ресурсы после пневмонии и кардиологических заболеваний — аппарат интервальных гипоксических тренировок Oxyterra. Для психоэмоционального восстановления пациентов функционирует кабинет аудиопсихологической разгрузки ПРАК, доступна иммерсионная терапия на кушетке Jouvence. Для восстановления двигательных функций после травм пациенты также могут записаться в реабилитационный бассейн с противотоком, тренажерный зал с пневмотренажерами, финскую и инфракрасную сауны.

Открытие Центра стало продолжением развития травматолого-ортопедического направления в ФНКЦ, где сосредоточены передовые методы диагностики и лечения патологий костно-мышечной системы. Три специализированных отделения — редкий масштаб для федеральных центров — возглавляют Артём Николаевич Ткалин (стаж более 14 лет), Виктор Викторович Муханов (стаж более 14 лет) и кандидат медицинских наук Рустам Фаттулович Каримов (стаж более 18 лет). Виктор Викторович совмещает хирургию и реабилитацию, что позволяет сопровождать пациента на протяжении всего цикла лечения — от операции до полного восстановления. Специалисты проводят полную диагностику и терапию всех видов травм и их последствий, а также заболеваний опорно-двигательного аппарата. Одним из основных направлений деятельности является высокотехнологичная реабилитация и подготовка к соревнованиям профессиональных спортсменов сборных команд страны, в т.ч. олимпийских и параолимпийских спортсменов. Врачи регулярно проходят стажировку в ведущих российских и зарубежных клиниках.

Открытие памятника святителю на территории Федерального научно-клинического центра

Ранее в тот же день в ландшафтном парке ФНКЦ ФМБА России состоялось торжественное открытие памятника Луке Крымскому — выдающемуся хирургу и учёному Валентину Феликсовичу Войно-Ясенецкому, приуроченное к 30-летию обретения мощей святителя, а также дню присоединения Республики Крым и Севастополя к Российской Федерации.

Святитель Лука — редкий пример человека, соединившего в себе два служения: архиерея и хирурга. Он входил в операционную после молитвы и видел во врачебном деле продолжение своего духовного призвания. Он прошел через репрессии, ссылки и две войны, сохранив верность своему призванию. Находясь в заключении, Войно-Ясенецкий мысленно написал «Очерки гнойной хирургии», а после освобождения перенес их на бумагу. К концу жизни он полностью ослеп, но продолжал принимать людей — лечил молитвой и словом. В 2000 году был канонизирован Русской православной церковью. Открытие памятника состоялось в преддверии 150-летия со дня рождения святого.

На церемонии в Федеральном научно-клиническом центре ФМБА России присутствовали руководитель ФМБА России Вероника Игоревна Скворцова, руководитель Федерального научно-клинического центра ФМБА России Александр Витальевич Троицкий, главный врач ГНЦ «Институт иммунологии» ФМБА России, почетный обладатель медали Луки Крымского — профессор Наталья Ивановна Ильина и другие ведущие сотрудники ФМБА России, а также заведующие отделениями и молодые специалисты. Среди приглашенных гостей присутствовал заслуженный юрист России, ведущий телеканала «Спас» Павел Алексеевич Астахов и руководитель историко-патриотического проекта «Аллея Российской Славы» Михаил Леонидович Сердюков.

Символично, что презентовали памятник молодые люди — ординаторы центра. Этот жест подчеркнул связь поколений врачей.

«Сегодня мы отмечаем знаковую дату – День воссоединения Крыма с Россией. И Лука Крымский является символом возрождения духа, мощи нашей страны. Специалисты ФНКЦ ФМБА России, где мы сегодня с гордостью открываем памятник святителю Луке, в самые сложные годы выезжали в командировки в Крым, где практически с нуля внедряли высокотехнологичные методы диагностики и лечения. Сегодня мы по праву гордимся нашим Ялтинским многопрофильным медицинским центром – флагманом крымской медицины. Его специалисты оказывают экстренную, неотложную и плановую медицинскую помощь всем жителям и гостям Крыма. Здесь выполняют уникальные операции, которые ранее были недоступны жителям полуострова. Памятник Луке Крымскому, установленный сегодня, – символ верности долгу, пример служения, который должен вдохновлять каждого из нас», — подчеркнула Вероника Игоревна Скворцова.

Опубликовано

ОТП Банк получил 7 наград международной премии CC Guru Awards

Банк был выбран лучшим в 7 категориях из более чем 50 номинаций среди 380 участников, подавших заявки на премию.

Банк получил награды в категориях «Самая эффективная кросс-функциональная коллаборация», «Лучший аутсорсинговый проект, партнёрство», «Лучшая практика адаптации, обучения и развития персонала», «Лучшая практика сохранения талантов и сокращения текучести персонала». Кроме того, сотрудники банка были отмечены в трёх персональных номинациях: Юлия Ишанова, главный специалист из Тверского контактного центра получила награду «Специалист года», Валерий Иванов, начальник Омского контакт-центра, стал победителем в номинации «Руководитель года», а Елизавета Савченко, руководитель группы операционного центра в Твери, — в номинации «Командный лидер года».

«Мы очень рады, что ОТП Банк был отмечен сразу семью наградами такой значимой премии как CC Guru Awards и получил признание профессионального экспертного сообщества. Мы динамично развиваем процессы, совместные партнерские проекты, а также навыки и компетенции наших сотрудников. Для победы в личных номинациях, сотрудники ОТП Банка готовились к участию в премии: проходили серьезный отбор: на соответствие множеству критериев экспертной комиссии. Мы продолжим совершенствовать технологии и процессы, чтобы оставаться банком, который выбирают не только клиенты, но и сотрудники», — отметил Алексей Рогожин, Руководитель контакт-центра ОТП Банка.

CC Guru Awards — крупнейшая (более 300 участников ежегодно), широко известная и признанная профессиональным сообществом награда, которую называют «Оскаром» индустрии дистанционного взаимодействия с клиентами. Премия учреждена в 2005 году и вручается ежегодно.

Награда отражает признание профессиональным сообществом высокого уровня зрелости и развития компаний, а также подтверждает значимые достижения участников в области дистанционного взаимодействия с клиентами — в маркетинге, продажах, сервисе и работе контакт-центров. Премией отмечаются лучшие сотрудники — операторы, продавцы, менеджеры, руководители, а также команды и коллективы контакт-центров — за высокий уровень клиентского опыта, эффективные управленческие практики, инновационные проекты и передовые технологические решения.

Опубликовано

Вакансия в торговых центрах стабилизируется на фоне рекордного ввода новых объектов

Согласно исследованию CORE.XP, рынок адаптируется к новым экономическим условиям и сохраняет баланс спроса и предложения.

По итогам 2025 года динамика вакансии в торговых центрах выглядела следующим образом:

  • I квартал — 4,7%
  • II квартал — 5,1%
  • III квартал — 5,8%
  • IV квартал — 5,3%

После роста показателя в I–III кварталах в IV квартале наблюдался разворот тренда и снижение на 0,5 п.п. по сравнению с III кварталом. По итогам года уровень вакантных площадей составил 5,3%, что лишь незначительно превышает показатель 2024 года (5%).

При этом 2025 год стал рекордным по объему ввода новых торговых центров за последние несколько лет. Однако существенного роста доли свободных площадей в IV квартале не произошло. Такой эффект во многом объясняется реализацией отложенного предложения.

«Показатель открытия новых торговых центров в 2025 г. действительно стал рекордным за последние несколько лет, при этом в IV квартале 2025 г. значительного роста доли свободных площадей не произошло. Такое явление может объясняться эффектом отложенного предложения», —комментирует Евгения Прилуцкая, директор, руководитель отдела по работе с торговыми площадями СORE.XP.

По данным CORE.XP, 69% качественных торговых центров, открывшихся в 2025 году (9 из 13 объектов), — это проекты, сроки ввода которых были перенесены с 2024 года. Таким образом, рынок столкнулся не с резким скачком нового строительства, а с выходом на рынок накопленного объема.

Важно отметить, что при расчете средней вакансии используется выборка стабилизированных торговых центров; новые объекты в нее не включаются. Соответственно, показатель не отражает фактическую долю свободных площадей в ТЦ, открытых в 2025 году. В перспективе новые проекты могут усилить конкуренцию с действующими объектами и оказать влияние на уровень вакансии в будущем.

«Адаптация стала ключевым трендом 2025 года: рынок торговой недвижимости приспосабливается к высокой стоимости кредитов, оптимизации арендаторов и геополитической неопределенности. Результатом стала “пауза” в росте вакантных площадей, смена лидеров спроса — с Fashion на развлечения — и переориентация новых проектов на досуговую функцию и меньшие форматы», — комментирует Евгения Прилуцкая, директор, руководитель отдела по работе с торговыми площадями CORE.XP.

По оценке аналитиков CORE.XP, в 2026 году уровень вакансии будет зависеть от темпов заполнения новых объектов и дальнейшей трансформации структуры спроса арендаторов, при этом существенных предпосылок для резкого роста показателя на текущий момент не наблюдается.

Опубликовано

Комьюнити-центр, приватные фитнес-центры и технологичные решения: эксперты назвали топ-5 жилых комплексов Москвы с мужским характером

Ко Дню защитника Отечества эксперты жилого направления CORE.XP представили топ-5 жилых комплексов Москвы с так называемой мужской инфраструктурой — проектов, где акцент сделан на решения, формирующие удобную среду для активного и насыщенного ритма жизни: технологичные паркинги, детейлинг-центры, спортивные пространства, приватные фитнес-залы, клубные и деловые пространства.

В Восточном административном округе в динамично развивающемся районе Метрогородок расположен проект «Сиреневый Парк» от застройщика AFI Development. Здесь все построено по принципу «ничего лишнего — только функциональность». Въезд в подземный паркинг по индивидуальной RFID-метке ограничивает доступ посторонних. Комплексное видеонаблюдение по периметру и внутри корпусов и закрытая дворовая территория без машин усиливает ощущение безопасности. Скоростные лифты экономят время, сдержанные лобби выглядят аккуратно и по-деловому. Для поддержания здорового образа жизни предусмотрены воркаут-зоны и уличный тренажерный комплекс, рядом работают фитнес-клубы, барбершопы популярных сетей Britva и OldBoy, киберспортивный клуб Colizeum. А для ухода за автомобилем в шаговой доступности расположен детейлинг-центр G.R.A. Минимальный бюджет лота на середину февраля 2026 года составляет 15,3 млн рублей.

В Можайском районе ЗАО представлен премиальный проект «Родина Парк» от Группы Родина. Он ориентирован на тех, кто совмещает карьеру, развитие и спорт и контролирует свой ритм жизни. На территории комплекса появится медиакластер — современная экосистема для обучения профессиям в сфере шоу-бизнеса и креативных индустрий, где можно прокачать личный бренд и получить новые навыки. Для резидентов будет работать приватный фитнес-центр с полноценной кардиозоной и фитобаром. Во дворе-парке предусмотрены воркаут-зоны и площадки для игровых видов спорта. В шаговой доступности находятся барбершопы и детейлинг-центры, что позволяет поддерживать деловой образ и ухаживать за автомобилем без лишних перемещений по городу. Минимальный бюджет покупки — 21,2 млн рублей.

Еще один проект в ЗАО, в районе проспекта Вернадского, — премиальный комплекс Ice Towers от «Град Девелопмент». Здесь акцент сделан на масштаб, технологии и статус. Закрытая территория формирует приватное пространство с воркаут-площадками, местами для отдыха, маршрутами для прогулок и зелеными зонами. Внутри комплекса предусмотрена полноценная инфраструктура для резидентов: фитнес-зал, бассейн, термальный комплекс для восстановления и поддержания формы. Комьюнити-центр выполняет функцию рабочей базы — здесь есть приватные кабинеты для переговоров, коворкинг-гостиная, библиотека и пространства для проведения мастер-классов и деловых встреч. Цена лота здесь начинается от 27,1 млн рублей.

В центре столицы, в Басманном районе ЦАО на набережной Яузы расположен жилой квартал бизнес-класса «Резиденции Архитекторов» от застройщика AFI Development. Закрытая территория и продуманная логистика въезда создают ощущение клубного формата. Архитектурная концепция с выразительными фасадами и четкой геометрией подчеркивает статус, а просторные планировки позволяют организовать в квартире кабинет, гардеробную или персональную зону для тренировок. Минимальный бюджет покупки на середину февраля 2026 года — 12,6 млн рублей.

Еще один проект бизнес-класса в Басманном районе для тех, кому важны динамика города, инфраструктура вокруг и ощущение статуса, — Sky Garden от ГК ФСК. Локация обеспечивает быстрый выезд на ключевые магистрали и удобную связь с деловыми кластерами города, что особенно важно при насыщенном графике. В окружении работают крупные фитнес-центры, включая World Class и DDX, барбершопы популярных сетей OldBoy и Britva, а также современные детейлинг-центры. Сам комплекс формирует приватную и технологичную среду с продуманной территорией, современными инженерными решениями и выразительной архитектурой, которые подчеркивают статус. Панорамные виды и светлые пространства создают ощущение масштаба, а благодаря гибким планировкам квартиру можно адаптировать под личный ритм жизни — от рабочего кабинета до домашней тренировочной зоны. Минимальная стоимость лота здесь составляет 27,1 млн рублей.

«Сегодня девелоперы все чаще интегрируют в свои проекты технологичные паркинги, современные инженерные решения, приватные спортивные пространства, сервисы ухода за собой и автомобилем, которые формируют новый стандарт качества жизни. Это отражает растущий запрос на удобство, приватность и функциональность. Покупатели ценят такие решения как часть своего повседневного комфорта и насыщенного образа жизни и возможность экономить главный ресурс — время», — комментирует Екатерина Ломтева, директор, руководитель направления жилой недвижимости CORE.XP.

Опубликовано

Государственный научный центр холдинга «Швабе» отметил свое 80-летие

фото: Государственный научный центр холдинга «Швабе» отметил свое 80-летие

Государственный научный центр РФ НПО «Орион» (ГНЦ РФ НПО «Орион» входит в холдинг «Швабе» Госкорпорации Ростех) отметил 80 лет научно-производственной деятельности. Предприятие является единственным Государственным научным центром Российской Федерации в области твердотельной фотоэлектроники. За годы работы объединение выпустило тысячи видов новых изделий для оптоэлектроники, лазерной и тепловизионной техники, обеспечивая развитие технологического суверенитета страны.

На протяжении всех лет предприятие уверенно сохраняет лидирующие позиции в области развития фото-, оптоэлектроники, фотоники и разработки наукоемких технологий и фотоэлектронных изделий нового поколения.

Одними из самых значимых достижений последних лет стала разработка и освоение крупномасштабного серийного производства охлаждаемых матричных фотоприемных устройств средневолнового ИК диапазона 3-5 мкм на основе антимонида индия, а также отечественной ИК-камеры SWIR диапазона, способной распознавать изображения в недоступном человеческому глазу коротковолновом ИК-диапазоне.

«От имени холдинга поздравляю коллектив нашего научного центра с 80-летием. Двигатель прогресса – это не только технологии, но и прежде всего люди, которые их создают. Хочу поблагодарить специалистов предприятия за вклад в работу и пожелать новых высокотехнологичных достижений, которые станут частью укрепления оптической промышленности нашей страны», – отметил генеральный директор «Швабе», член Бюро Союза машиностроителей России Вадим Калюгин.

Предприятие было создано в 1946 году по инициативе президента Академии наук СССР Сергея Ивановича Вавилова как научно-исследовательский институт инфракрасной техники и электронной оптики. Деятельность организации была сосредоточена на опытно-конструкторских и технологических работах.

Среди прорывных достижений того времени – разработка фотосенсоров для космической аппаратуры. Их установили на советском искусственном спутнике Земли, который в 1958 году вывели на орбиту для изучения солнечной радиации. В последующие годы, разработанные объединением изделия космической фотосенсорики использовали для дистанционного зондирования Земли, исследования Луны, Марса, Венеры и других объектов Солнечной системы.

Статус Государственного научного центра предприятие получило в 1994 году и затем подтверждало его каждые три года. В наши дни ГНЦ РФ НПО «Орион» создает изделия фотоэлектроники с использованием всех современных видов высоких технологий: микроэлектронной, вакуумной, лазерной, молекулярно-лучевой, ионно-плазменной, микрокриогенной и т.д.

«Профессионализм и высокая квалификация наших сотрудников – это основа развития нашего предприятия. Но особенно важен интерес к своему делу – именно это позволяет вести научную работу, создавать новые технологии и разработки, которые и развивают отечественную науку и промышленность», – добавил генеральный директор ГНЦ РФ НПО «Орион» Вадим Старцев.

Предприятие активно поддерживает развитие молодого научного сообщества – ежегодно проводится Научно-практическая конференция молодых ученых и специалистов, где участники в возрасте до 35 лет делятся последними достижениями в области фотоники, оптики и микроэлектроники, а также Международная научно-техническая конференция по фотоэлектронике, которая в этом году состоится в 28-й раз.

Опираясь на накопленный опыт, сотрудники научного центра осуществляют подготовку высококвалифицированных специалистов. Эта работа ведется на базе профильных кафедр, созданных совместно с ведущими вузами страны – МФТИ и РТУ МИРЭА, в аспирантуре предприятия и учебно-производственном центре.

ГНЦ РФ НПО «Орион» также выпускает научно-технические журналы «Прикладная физика» и «Успехи прикладной физики». В этих высокорейтинговых изданиях публикуются последние наиболее значимые достижения в области физики, имеющие прикладную перспективу для науки, техники и технологий.

На сегодняшний день ГНЦ РФ НПО «Орион» является одним из наиболее квалифицированных и динамично развивающихся научных центров страны в области технологий фотоники и оптоэлектроники, активно участвует в решении ключевых задач национального развития, стоящих перед отечественной наукой.

Опубликовано

От мегаполисов до малых городов: исследование Rient показало, как бизнес в регионах внедряет CRM

Российский сервис онлайн-записи и управления клиентской базой Rient провел внутреннее исследование аудитории и географии подключений и выявил ключевые закономерности в использовании CRM среди малого и среднего бизнеса. Анализ охватил действующих клиентов платформы, структуру их деятельности и региональное распределение пользователей по всей стране.

фото: От мегаполисов до малых городов: исследование Rient показало, как бизнес в регионах внедряет CRM

Сфера услуг как главный драйвер спроса

Согласно результатам исследования, около 58% пользователей Rient представляют индустрию красоты и здоровья. В эту категорию входят салоны красоты, барбершопы, ногтевые и SPA-студии, косметологические кабинеты, массажные студии, медицинские центры и частные психологические практики.

Еще порядка 27% подключений приходится на образовательные проекты: языковые школы, учебные центры, курсы дополнительного образования, спортивные секции и тренинговые площадки. Оставшиеся 15% распределяются между коворкингами и конференц-залами, площадками для проведения мероприятий, фотостудиями, автосервисами, автомойками, юридическими и нотариальными практиками, а также нишевыми форматами бизнеса, такими как соляные пещеры, мотошколы и студии перманентного макияжа.

По оценке аналитиков компании, около 72% клиентов сервиса – это организации с регулярной записью и повторными визитами, где особенно важна системная работа с клиентской базой и автоматизация расписаний.

фото: От мегаполисов до малых городов: исследование Rient показало, как бизнес в регионах внедряет CRM

Москва и Санкт-Петербург задают тон, регионы наращивают долю

Исследование показало выраженную концентрацию пользователей в крупнейших агломерациях. На Москву и Московскую область приходится около 34% всех активных подключений. Здесь CRM чаще всего используют спортивные клубы, медицинские центры, бьюти-студии, мотошколы, бизнес-консультанты и площадки для массовых мероприятий.

Санкт-Петербург и Ленинградская область формируют еще порядка 18% пользовательской базы, где преобладают салоны красоты, языковые школы, спортивные организации, коворкинги и конференц-залы.

Около 48% подключений приходится на другие регионы России. В городах-миллионниках и крупных региональных центрах сервис применяют учебные центры, салоны красоты, психологические кабинеты и частные специалисты. В ряде сибирских и дальневосточных городов заметную долю составляют образовательные учреждения, студии ногтевого сервиса и аренда площадок для мероприятий, тогда как в южных регионах чаще встречаются массажные кабинеты, SPA-студии и курсы дополнительного образования.

Отдельной тенденцией стало проникновение CRM в малые города и пригороды: по данным исследования, около 22% новых подключений за последний год пришлось именно на населенные пункты с численностью менее 150 тысяч человек. Здесь систему внедряют фотостудии, локальные юридические практики, салоны красоты и частные специалисты.

Поведение аудитории подтверждает региональный интерес

Данные веб-аналитики сервиса за последние шесть месяцев показывают схожую динамику. Более 40% всех посещений сайта приходится на Москву и Московскую область, около 19% – на Санкт-Петербург и Ленинградскую область. Еще примерно 30% трафика формируют регионы Центральной России – Белгородская, Брянская, Курская, Владимирская, Воронежская, Липецкая, Тамбовская и Ярославская области. Оставшиеся 11% распределяются между другими субъектами страны.

Цифровизация как фактор роста

В компании отмечают, что мотивация бизнеса к внедрению CRM постепенно меняется. Если ранее основным запросом была онлайн-запись, то сейчас более 60% новых пользователей указывают в числе причин подключение контроль сотрудников, защиту клиентской базы и повышение повторных обращений.

Результаты исследования показывают, что CRM-решения перестают быть инструментом исключительно крупных городов и становятся частью повседневной инфраструктуры сервисного бизнеса по всей России – от федеральных сетей до локальных студий и частных практик.

О проекте

Rient – сервис онлайн-записи клиентов и CRM, которым на сегодняшний момент пользуется уже более 2000 компаний по всей России. С помощью Rient можно минимизировать риски кражи базы клиентов, увеличить количество лояльных клиентов, контролировать работу сотрудников, организовать запись на услуги 24/7, разгрузить администраторов и повысить качество услуг. В 2024 году Rient стал лауреатом XIV ежегодной Премии «Время инноваций». Проект был награжден экспертным советом, объединяющим влиятельных общественных и научных деятелей, представителей бизнеса и органов государственной власти, в категории «БИЗНЕС и СЕРВИС» в номинации «ОТКРЫТИЕ ГОДА».

Узнать подробности о сервисе можно на официальном сайте: https://rient.ru/

Источник: Pronline.ru, группа компаний Pro-Vision